諸多品牌研究機構的研究表明，長城潤滑油品牌美譽度長期向好，客戶忠誠度行業。2018年度C-BPI（中國品牌力指數）榜單發布，長城潤滑油連續8年國內外其它品牌，位居行業品牌力，同時再次將“黃金品牌”的殊榮收入囊中。

  這緣于中國石化長城潤滑油公司堅持“客戶永遠是對的”的服務導向，以及其構建的外部評價促內部提升的管控體系。

  潤滑油公司堅持每年聘請第三方，進行覆蓋經銷商、各類客戶、合作伙伴等客戶滿意度調查，以此為基礎整改存在的問題和不足，提高服務質量；堅持聘請社會咨詢機構，以營銷、物流系統為重點，持續進行風氣情況的跟蹤監控和集中調查，建立起問題調查、分析、通報、整改、懲戒的管控體系，營造起風清氣正的生態。從第三方調查的情況看，客戶對長城潤滑油業務人員的評價普遍高于其它競爭品牌。

  上海駿程實業有限公司是一家專業的潤滑油經銷商，主要經營長城潤滑油、美孚潤滑油、殼牌潤滑油，韋納奇潤滑油等多個品牌，多年的潤滑油銷售經驗為上千家中外制造型企業提供過潤滑油解決方案。

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